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Lücken-Erkennung: keine vergessene Palette mehr

Palletto erkennt automatisch, welcher Stammkunde beliefert wurde, aber bei wem kein Palettenschein erfasst ist. Die Lücke wird sofort sichtbar – statt am Monatsende spurlos zu verschwinden.

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Grundlage

Was macht die Lücken-Erkennung?

Kurz erklärt

Die Lücken-Erkennung vergleicht, welche Stammkunden ein Fahrer laut Tourenplan an einem Tag beliefert hat, mit den tatsächlich erfassten Palettenscheinen. Fehlt bei einem belieferten Kunden ein Schein, wird diese Lücke sofort angezeigt – pro Fahrer und pro Tag. So werden vergessene Erfassungen am selben Tag sichtbar, solange sich alle noch erinnern, statt am Monatsende als unerklärlich fehlende Paletten aufzutauchen.

Das Problem

Vergessene Erfassungen kosten echte Paletten

Ein Fahrer hat volle Tour, es ist hektisch, ein Schein wird nicht erfasst. Niemand merkt es. Am Monatsende fehlen Paletten im Saldo, aber keiner weiß mehr, bei welchem Kunden. Das Geld ist weg.

So funktioniert es

Der Abgleich, Schritt für Schritt

1
Tour hinterlegt
Über die Tourenplanung ist bekannt, welche Stammkunden ein Fahrer an dem Tag anfährt.
2
Abgleich mit erfassten Scheinen
Das System vergleicht die geplanten Kunden mit den tatsächlich erfassten Palettenscheinen.
3
Lücke wird markiert
Belieferter Kunde ohne Schein? Er erscheint sofort als offene Lücke – pro Fahrer, pro Tag.
4
Nacherfassen mit Beleg
Du trägst den fehlenden Schein nach, mit Foto als Nachweis. Lücke geschlossen, Saldo korrekt.
Beispiel

Der Fall Berger

Fahrer Murat liefert an einem Dienstag bei vier Stammkunden. Bei dreien erfasst er den Schein, bei Spedition Berger vergisst er es im Stress. Ohne System fällt das erst auf, wenn am Monatsende sechs Paletten fehlen und niemand weiß, wo. Mit der Lücken-Erkennung steht Berger noch am selben Nachmittag als offene Lücke im System: beliefert, kein Schein. Murat oder das Büro erfassen nach – die sechs Paletten sind nicht verloren.

Vergleich

Ohne vs. mit Lücken-Erkennung

Aufgabe
Ohne
Mit Lücken-Erkennung
Fehlender Schein bemerkt
am Monatsende
am selben Tag
Zuordnung
unklar
Kunde + Fahrer benannt
Nacherfassung
kaum möglich
mit Foto-Beleg
Verlorene Paletten
häufig
vermeidbar
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FAQ

Häufige Fragen

Was macht die Lücken-Erkennung?
Sie vergleicht, welche Stammkunden an einem Tag laut Tourenplan beliefert wurden, mit den tatsächlich erfassten Palettenscheinen. Fehlt bei einem belieferten Kunden ein Schein, wird diese Lücke sofort angezeigt – pro Fahrer und pro Tag.
Warum ist das wichtig?
Vergessene Erfassungen sind verlorene Paletten. Fällt es erst am Monatsende auf, lässt es sich meist nicht mehr klären. Die Lücken-Erkennung zeigt den fehlenden Schein am selben Tag, solange sich alle noch erinnern.
Wie schließe ich eine Lücke?
Du erfasst den fehlenden Schein direkt nach – inklusive Foto-Beleg als Nachweis. Die Lücke verschwindet, der Saldo stimmt wieder.
Funktioniert das ohne Tourenplanung?
Die Erkennung nutzt die geplanten Stammkunden eines Tages als Vergleichsgrundlage. Ohne hinterlegte Tour ist der Abgleich eingeschränkt – mit Tourenplanung entfaltet die Lücken-Erkennung ihren vollen Nutzen.
Sehe ich, welcher Fahrer die Lücke hat?
Ja. Die Lücke wird pro Fahrer und pro Tag angezeigt, sodass du direkt weißt, wo nachzufassen ist.

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